Společnost zaměřující se na vývoj a výrobu českých vláknových laserů a dalších CNC strojů.
S velkým počtem zařízení, cestujících k zákazníkům, vznikaly časté potíže s podceněným výpočtem trasy stěhování těchto zařízení z místa doručení, až na místo finální instalace laseru do haly zákazníka. Zodpovědnost za zaměření měl zákazník samotný nebo (v lepším případě) byl náš klient nucen vyslat za zákazníkem (za náklad několika tisíců euro) svého zástupce, který musel trasu zaměřit sám.
Další výzvou pak byla vzdálená navigace zákazníka pro úvodní nastavení stroje, či k jeho servisování.
Vytvořili jsme dokonalé digitální dvojče produktu, který si lze před objednáním velmi dobře navnímat, do nejmenšího detailu, ale zároveň naše aplikace umožňuje i přesný výpočet trasy stěhování, včetně zohlednění možných kolizních míst. Tyto informace pak odchází ve formě 3D záznamu na centrálu, k následnému vyhodnocení ideálního přístupu ke stěhování stroje.
Další funkcí je online propojení zákazníka a technika, kdy technik umí vzdáleně odnavigovat zákazníka s ohledem na jakoukoliv potřebnou manipulaci se strojem.
Optimalizace plánování trasy
Platforma umožňuje podrobné virtuální měření a analýzu celé přepravní trasy, identifikaci potenciálních kolizních bodů a překážek před fyzickým doručením. Tato 3D mapovaná data jsou odesílána přímo do centrály pro optimální plánování trasy a rozvoj dopravní strategie.
Technologie digitálního dvojčete
Vytvořili jsme přesnou digitální repliku laserového systému, kterou lze před objednáním detailně prozkoumat. To umožňuje zákazníkům a logistickým týmům porozumět prostorovým požadavkům a potenciálním výzvám, než dorazí fyzické zařízení.
Vzdálená technická podpora
Řešení zahrnuje inovativní funkci vzdáleného připojení, která technikům umožňuje provést zákazníky všemi nezbytnými manipulacemi se zařízením, postupy nastavení nebo údržbovými úkoly. Tento systém vizuálního navádění v reálném čase výrazně snižuje potřebu technických návštěv na místě.
Web
Na základe vizuální identity klienta jsme vytvořili produktovou webovou stránku včetně administrativního zázemí.